Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Mama Automation s.r.o. respektuje soukromí návštěvníků svých webových stránek a klientů a zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká máte práva.

2. Správce osobních údajů

Mama Automation s.r.o.
Sídlo: Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, Česká republika
IČO: 29647649
E-mail: info@mama-automation.cz

(dále jen „Správce“)

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména následující údaje:

Kontaktní údaje

• jméno a příjmení (pokud nám je sdělíte)
• e-mailová adresa
• telefonní číslo (pokud nám je sdělíte)
• název společnosti (pokud nám jej sdělíte)

Komunikační údaje

• obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• obsah e-mailové komunikace

Technické údaje

• IP adresa
• informace o zařízení a prohlížeči
• informace o návštěvě webových stránek
• údaje získané prostřednictvím souborů cookies a analytických nástrojů

4. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• odpovědi na vaše dotazy a poptávky
• komunikace ohledně našich služeb
• přípravy cenových nabídek
• plnění smluvních povinností
• zajištění bezpečnosti webových stránek
• měření návštěvnosti a zlepšování našich služeb
• plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Oprávněného zájmu

• komunikace s potenciálními klienty
• ochrana webových stránek
• analytické vyhodnocování návštěvnosti

Plnění smlouvy

• poskytování sjednaných služeb
• příprava a realizace zakázek

Plnění právních povinností

• účetní a daňové povinnosti
• archivace dokumentů podle právních předpisů

Souhlasu

Pokud je pro některé zpracování vyžadován souhlas, zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Zejména:

• údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu
• obchodní a smluvní dokumentaci uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy
• analytické údaje uchováváme podle nastavení používaných analytických nástrojů

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu následujícím kategoriím příjemců:

• poskytovatelům hostingových služeb
• poskytovatelům e-mailových služeb
• poskytovatelům analytických nástrojů
• účetním a právním poradcům
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis

8. Google Analytics

Na webových stránkách používáme službu Google Analytics, která nám pomáhá porozumět návštěvnosti webu a zlepšovat jeho obsah a fungování.

Google Analytics může zpracovávat technické údaje o návštěvě webových stránek. Další informace o zpracování údajů společností Google najdete v dokumentaci společnosti Google.

9. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies pro:

• zajištění správného fungování webových stránek
• analýzu návštěvnosti
• zlepšování uživatelského prostředí

Používání cookies můžete omezit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči.

10. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz osobních údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• požadovat přenositelnost údajů
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

11. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto webových stránkách.

13. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat:

Mama Automation s.r.o.
E-mail: info@mama-automation.cz
Web: https://mama-automation.cz

14. Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 12. června 2026.